POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016
(en
adelante RGPD), SOLO-PRO BROADCAST S.L.(en adelante solo-pro) pone de manifiesto la presente Política
respecto
del tratamiento y protección de datos personales.
Datos del responsable del tratamiento
Solo-Pro Broadcast S.L.
CIF: B-85629756
Domicilio social: C/ Antonio López, 254
E-mail:
contacto@solo-pro.es
Datos de contacto del Delegado de Protección de datos: contacto@solo-pro.es
Ámbito de aplicación
La presente Política resultará de aplicación:
- A aquellos que voluntariamente se comuniquen con solo-pro a través de correo electrónico o que cumplimenten
cualquiera de los formularios de recogida de datos publicados en la página web de solo-pro.
- A aquellos que soliciten información sobre los productos y servicios de solo-pro o que soliciten participar
en
alguna de las acciones comerciales de solo-pro.
- A quienes formalicen una relación contractual con solo-pro mediante la contratación de sus productos y
servicios.
- A quienes utilicen cualquier otro servicio presente en el sitio web que implique la comunicación de
datos a
solo-pro o el acceso a datos por solo-pro para la prestación de sus servicios.
- A cualesquiera otros que, directa o indirectamente, hayan dado su consentimiento expreso para que sus
datos
sean tratados por parte de solo-pro para cualquiera de las finalidades recogidas en la presente Política.
La utilización de los productos y servicios de solo-pro requiere la aceptación expresa de esta Política.
solo-pro advierte que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario y/o
cliente
puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que los datos que
facilite
a solo-pro deben ser datos personales, correspondientes a su propia identidad, adecuados, pertinentes,
actuales,
exactos y verdaderos. En este sentido, el usuario y/o cliente será el único responsable frente a cualquier
daño
directo o indirecto que cause a terceros o a solo-pro por el uso de datos de otra persona o de sus propios
datos
cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o no pertinentes. Igualmente, el usuario y/o cliente
que
comunique los datos personales de un tercero será responsable de haber recabado la autorización
correspondiente
del propio interesado, así como de sus consecuencias en caso contrario.
Del mismo modo, el usuario y/o cliente que comunique datos personales a solo-pro declara ser mayor de
edad, de
conformidad con lo dispuesto en la legislación española, absteniéndose en caso contrario de facilitar datos
a
solo-pro. Cualquier dato facilitado sobre un menor de edad requerirá del consentimiento o autorización previa
de
sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados responsables de los datos
facilitados por los menores a su cargo.
Esta Política será de aplicación subsidiaria respecto de aquellas otras condiciones que sobre protección de
datos
personales se establezcan con carácter especial y sean comunicadas, sin carácter limitativo, a través de los
formularios de registro, contratos y/o condiciones de los servicios particulares, siendo por tanto esta
Política
complementaria de las mencionadas en aquello no previsto expresamente en las mismas.
Finalidades de la recogida y tratamiento de datos personales
solo-pro, en su condición de responsable del tratamiento, informa a los usuarios de la existencia de varios
tratamientos y ficheros en los que se recogen y almacenan los datos personales comunicados a solo-pro.
Las finalidades de dicha recogida y tratamiento de datos personales son las siguientes:
- En relación a las “cookies” que solo-pro utiliza en la navegación a través de sus páginas web (http://www.solo-pro.es, se almacenan en el equipo terminal del
usuario
(ordenador o dispositivo móvil) y recopilan información al visitar dichas páginas web, con la finalidad
de
mejorar la usabilidad de las mismas, conocer los hábitos o necesidades de navegación de los usuarios
para
poder adaptarse a los ellos, así como obtener información con fines estadísticos. En el caso de aquellos
usuarios que ya sean clientes de solo-pro, la información recabada con las cookies servirá también para su
identificación al acceder a las distintas herramientas que solo-pro pone a su disposición para la gestión
de
los servicios. En cualquier caso, los usuarios pueden configurar su navegador, de manera que se
deshabilite
o bloquee la recepción de todas o algunas de las cookies. El hecho de no desear recibir estas cookies,
no
constituye un impedimento para poder acceder a la información de los sitios web de solo-pro aunque el uso
de
algunos servicios podrá ser limitado. Si una vez otorgado el consentimiento para la recepción de
cookies, se
desease retirar éste, se deberán eliminar aquellas almacenadas en el equipo del usuario, a través de las
opciones de los diferentes navegadores.
- Toda la información sobre las cookies utilizadas por solo-pro, se encuentra publicada en su Política de
Cookies, disponible para su consulta en http://www.solo-pro.es/politica-de-cookies
- En el caso del envío de un correo electrónico a solo-pro o de una comunicación de datos personales a través
de
cualquier otro medio, como puede ser un formulario de contacto, la finalidad de la recogida y
tratamiento de
dichos datos por parte de solo-pro es la atención de las consultas y solicitudes de información que se
planteen
sobre los productos y servicios de solo-pro.
- En el caso del envío de un correo electrónico a solo-pro relacionado con sus ofertas de empleo, dichos
datos
serán tratados para participar en los procedimientos de selección de personal.
- En el caso de formularios de solo-pro que los interesados cumplimenten para participar en alguna de las
acciones comerciales de solo-pro, la finalidad será la de posibilitar dicha participación, así como el
envío de
comunicaciones comerciales y publicitarias sobre los servicios de solo-pro, salvo que el interesado
manifieste
expresamente su oposición en el mismo momento de la recogida de sus datos. No obstante lo anterior, el
interesado podrá modificar su decisión en cualquier momento, tantas veces como lo desee, a través de los
medios facilitados por solo-pro para tal fin.
- En la contratación de los servicios ofrecidos por solo-pro, se recogerán únicamente aquellos datos
personales
que fueran necesarios para establecer la relación contractual y posibilitar la prestación de los
servicios y
remuneración de los mismos por parte de los clientes, siendo dichos datos recogidos y tratados con las
siguientes finalidades:
- La finalidad principal consistirá en el mantenimiento de la relación contractual que se
establezca
con el cliente, de conformidad con la naturaleza y características de los servicios contratados,
contactando solo-pro con el cliente a través de la dirección de e-mail, teléfono u otros medios
indicados por este último.
- Para el envío de documentación e información relacionada con los servicios contratados, así como
para el envío de comunicaciones comerciales y publicitarias sobre los mismos u otros similares
por
parte de solo-pro, a través de correo postal, e-mail, teléfono, SMS u otros medios indicados por el
cliente, salvo que éste manifieste expresamente su oposición en el mismo momento de la
contratación.
Independientemente de si el cliente hubiera elegido recibir o no información comercial de solo-pro,
el
cliente podrá modificar su decisión en cualquier momento, tantas veces como lo desee, a través
del
apartado específico disponible para ello.
- Para el mantenimiento de registros históricos de las relaciones comerciales durante los
plazos
legalmente establecidos.
- En aquellos casos en que solo-pro deba acceder y/o tratar datos personales respecto de los cuales
el
cliente tuviera la condición de responsable o encargado del tratamiento, solo-pro tratará dichos
datos
en calidad de encargado del tratamiento conforme a lo previsto en el artículo 28 del RGPD y de
acuerdo a lo indicado en el apartado denominado “solo-pro como encargado del tratamiento”, incluido
en
esta Política.
- En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos
relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones, solo-pro
informa
al usuario que se procederá a retener y conservar determinados datos de tráfico generados
durante el
desarrollo de las comunicaciones, así como en su caso, a comunicar dichos datos a los órganos
competentes siempre que concurran las circunstancias legales previstas en dicha Ley.
- Para todas aquellas otras finalidades, que de forma expresa aparezcan recogidas en las
Condiciones
Específicas que sean de aplicación al producto o servicio correspondiente contratado por el
cliente
y aceptadas expresamente por este.
Plazo de conservación de los datos personales
solo-pro conservará los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para el cumplimiento de las
finalidades anteriormente detalladas. solo-pro podrá mantener debidamente bloqueados dichos datos durante el
período en el que se pudieran derivar responsabilidades de su relación con el cliente.
En el caso de los datos objeto de conservación con motivo de a la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de
conservación
de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones, el período de
conservación de los mismos será el detallado en dicha normativa.
Destinatarios de los datos personales
Los destinatarios de los datos personales recogidos por solo-pro serán los siguientes:
- Los propios empleados de solo-pro en el cumplimiento de sus funciones.
- Los proveedores de solo-pro que intervengan en la prestación de los servicios, en el caso de que ello fuera
necesario para la prestación de los mismos.
- Las compañías integrantes del Grupo de Sociedades del que solo-pro forma parte, entendido éste en el
sentido
del artículo 42 del Código de Comercio, cuya actividad sea la comercialización de servicios de
naturaleza
idéntica o análoga ofrecidos por solo-pro, tales como servicios audiovisuales, gestión de espacios y
proyectos
audiovisuales.
- Los órganos judiciales o administrativos, así como las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en el
caso
que solo-pro fuera requerido conforme a la legislación vigente para proporcionar información relacionada
con
sus clientes y sus servicios.
- Cualesquiera otros que debido a la naturaleza del servicio deban acceder a los datos facilitados con el
mismo, tal y como se detalla en las Condiciones Específicas que sean de aplicación al producto o
servicio
correspondiente contratado por el cliente y aceptadas expresamente por este.
Derechos de los usuarios y ejercicio de los mismos
Los usuarios podrán ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
- Derecho de acceso.
- Los usuarios tienen derecho a obtener de solo-pro información acerca de si se están tratando datos
personales
que le conciernan, a acceder a los mismos y a obtener información sobre el tratamiento realizado.
- Derecho a obtener una copia de sus datos personales.
- Derecho de rectificación.
- Los usuarios tienen derecho a que solo-pro rectifique sus datos personales en el caso de que fueran
inexactos o
incompletos.
- Derecho de supresión.
- Los usuarios tienen derecho a que se proceda a la supresión de los datos cuando estos ya no resulten
necesarios para la finalidad para la que fueron proporcionados o cuando concurran el resto de
circunstancias
legalmente previstas.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Los usuarios tienen derecho a solicitar una limitación en el tratamiento de sus datos personales, de
forma
que no se apliquen a los mismos las operaciones de tratamiento que deban corresponder en cada caso, en
aquellos supuestos previstos en el art. 18 del RGPD.
- Derecho a la portabilidad.
- Los usuarios tienen derecho a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado,
siempre y cuando dichos datos incumban exclusivamente al usuario y hayan sido facilitados por éste.
Los usuarios podrán ejercitar dichos derechos de las siguientes formas:
- Tanto si son clientes de solo-pro como si no lo son, los usuarios podrán ejercer sus derechos con el envío
de
una comunicación por e-mail a la dirección info@solo-pro.es o mediante el envío de una petición acompañada
de
su D.N.I. o documento válido en derecho que acredite su identidad, dirigida a solo-pro Audiovisuales,C/
Sierra
de Albarracín, 61-63 Arganda del Rey (Madrid), a la atención del Departamento de Comunicación,
especificando
el derecho que desean ejercer.
En los casos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas por su carácter repetitivo, solo-pro se
reserva
el derecho de cobrar un canon por los costes administrativos que se deriven o el derecho de negarse a actuar
respecto de las mismas, conforme a lo establecido en el art. 12.5 RGPD.
Autoridad de control
Los usuarios y/o clientes podrán dirigirse a la autoridad de control local que corresponda si considera que
el
tratamiento realizado respecto de sus datos personales no ha sido realizado conforme a la legislación
vigente.
La autoridad de control de protección de datos en España es la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos
datos de contacto se encuentran disponibles en su página web, en concreto en http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/contacteciudadano/index-ides-idphp.php.
Transferencias internacionales de datos
En aquellos productos y servicios de solo-pro en los que se requiera la realización de transferencias
internacionales para posibilitar la prestación de los mismos, dicha circunstancia será recogida en las
Condiciones Específicas que sean de aplicación al producto o servicio correspondiente contratado por el
cliente
y aceptadas expresamente por éste de forma previa a las mismas.
solo-pro como encargado del tratamiento
Conforme al artículo 28 RGPD y concordantes, solo-pro tratará los datos personales respecto a los cuales el
cliente
ostentara la condición de responsable o encargado del tratamiento, cuando ello resulte necesario para la
adecuada prestación de los servicios contratados. En dicho caso, solo-pro actuará como encargado del
tratamiento,
conforme a los términos que a continuación se indican:
- solo-pro únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del cliente responsable o encargado del
tratamiento, no utilizándolos para un fin distinto al que figura en la presente Política de protección
de
datos y/o en las condiciones contractuales que sean de aplicación.
- Cumplida la prestación de los servicios que motiven el tratamiento de los datos personales, estos serán
destruidos, al igual que cualquier soporte o documentos en los que conste algún dato de carácter
personal o
cualquier tipo de información que se haya generado durante, para y/o por la prestación de los servicios
objeto de las correspondientes Condiciones. No obstante lo anterior, solo-pro podrá mantener debidamente
bloqueados los citados datos durante el período en el cual se puedan derivar responsabilidades de su
relación con el cliente.
- En el caso de que solo-pro destine los datos a otra finalidad o los comunique o utilice incumpliendo la
presente Política de protección de datos y/o las correspondientes Condiciones del servicio, será
considerado
también responsable del tratamiento.
- solo-pro se obliga, de conformidad con el artículo 28 del RGPD, a mantener el debido secreto profesional
respecto de los datos personales a los que deba acceder y/o tratar con el fin de cumplir en cada caso
con el
objeto de las Condiciones del servicio que le sean de aplicación, tanto durante como después de la
terminación de los mismos, comprometiéndose a utilizar dicha información únicamente para la finalidad
prevista en cada caso y a exigir el mismo nivel de compromiso a cualquier persona que dentro de su
organización participe en cualquier fase del tratamiento de los datos personales responsabilidad del
cliente.
- El acceso y/o tratamiento a los datos por solo-pro, sin perjuicio de las disposiciones legales o
reglamentarias
específicas vigentes que pudieran resultar de aplicación en cada caso o las que por propia iniciativa
adopte
solo-pro, estará sometido a las medidas de seguridad necesarias para:
- Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de
los
sistemas y servicios de tratamiento.
- Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.
- El cliente autoriza a solo-pro, en su calidad de encargado del tratamiento, a subcontratar con terceros, en
nombre y por cuenta del cliente, los servicios de almacenamiento, custodia de las copias de respaldo de
datos y seguridad, y aquéllos que fueran necesarios para posibilitar la prestación de los servicios
contratados, respetando en todo caso las obligaciones impuestas por el RGPD y su normativa de
desarrollo. En
cualquier momento, el cliente podrá dirigirse a solo-pro para conocer la identidad de las entidades
subcontratadas para la prestación de los servicios indicados, las cuales actuarán de conformidad con los
términos previstos en este documento y previa formalización con solo-pro de un contrato de tratamiento de
datos
conforme al art. 28.4 del RGPD.
- El cliente autoriza a solo-pro a realizar las acciones que se indican a continuación, siempre que sean
necesarias para la ejecución de la prestación de los servicios. Dicha autorización queda limitada a la/s
actuación/es necesaria/s para la prestación de cada servicio y con una duración máxima vinculada a
la
vigencia de las Condiciones contractuales aplicables:
- A llevar a cabo el tratamiento de los datos personales en dispositivos portátiles únicamente por
los
usuarios o perfiles de usuarios asignados a la prestación de los servicios.
- A llevar a cabo el tratamiento fuera de los locales del cliente o de solo-pro, únicamente por los
usuarios o perfiles de usuarios asignados a la prestación de los servicios.
- La entrada y salida de los soportes y documentos que contengan datos personales, incluidos los
comprendidos y/o ajenos a un correo electrónico, fuera de los locales bajo el control del
cliente
responsable del tratamiento.
- La ejecución de los procedimientos de recuperación de datos que solo-pro se vea en la obligación de
realizar.
- solo-pro no se hace responsable del incumplimiento de las obligaciones derivadas del RGPD o de la normativa
correspondiente en materia de protección de datos por parte del usuario y/o cliente en lo que a su
actividad
le corresponda y que se encuentre relacionado con la ejecución del contrato o relaciones comerciales que
le
unan a solo-pro. Cada parte deberá hacer frente a la responsabilidad que se derive de su propio
incumplimiento
de las obligaciones contractuales y de la propia normativa.